Regulamin aplikacji CSV Power Tools
Ostatnia aktualizacja: 24.06.2026
Wydawca / Operator: GrowCommerce — wyspecjalizowana submarka, której właścicielem jest GraphConcept – Zblewski Adrian, ul. Brzozowa 14A, 76-270 Wodnica, NIP 8393200012. Kontakt: support@app.growcommerce.pl.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji CSV Power Tools („Aplikacja") — dodatku do platformy Shoper, dystrybuowanego przez Shoper App Store. Operatorem Aplikacji jest GrowCommerce — wyspecjalizowana submarka prowadzona przez GraphConcept – Zblewski Adrian (pełne dane identyfikacyjne w nagłówku), zwana dalej „Operatorem". Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu.
§2. Definicje
- Aplikacja — CSV Power Tools, narzędzie do masowego eksportu i importu danych sklepu.
- Użytkownik / Sklep — właściciel sklepu na platformie Shoper, który zainstalował Aplikację.
- Platforma — Shoper (Shoper S.A.) wraz z API i Shoper App Store.
- Operator — GrowCommerce, podmiot świadczący usługę Aplikacji.
§3. Przedmiot i zakres usługi
Aplikacja umożliwia masowy eksport do plików CSV/XLSX i import z powrotem dla zasobów sklepu Użytkownika, w tym: produktów, wariantów, kategorii, atrybutów, opcji, zdjęć, tagów, kolekcji, producentów, klientów i ich adresów, grup klientów, subskrybentów newslettera, zamówień, przesyłek, magazynów, promocji, kodów rabatowych, przekierowań 301, stron informacyjnych, wpisów blogowych oraz danych bezpieczeństwa produktów (GPSR).
Aplikacja zapewnia podgląd zakresu zmian przed zapisem, cofnięcie zaimportowanych zmian (snapshot), edycję w tabeli, kreatory korekt masowych oraz przetwarzanie dużych plików w tle.
§4. Dostęp do danych Sklepu oraz do API Shoper
Aplikacja działa wyłącznie w zakresie uprawnień (OAuth) nadanych przez Użytkownika podczas instalacji w panelu Shoper. Operacje na danych Sklepu wykonywane są przez API Shoper na zlecenie Użytkownika.
§4a. Dostęp do API Płatności / danych zwrotów (Payments API).
Funkcja eksportu zwrotów służy wyłącznie wygenerowaniu — w trybie odczytu (read-only) — zestawienia zwrotów Sklepu Użytkownika (w formacie CSV lub XLSX) do celów księgowych, analizy zwrotów i weryfikacji. Aplikacja korzysta z danych zwrotów udostępnianych przez API Shoper (m.in. kwota, status, komentarz, data zwrotu) wyłącznie w tym celu i nie wykorzystuje ich do żadnego innego celu biznesowego, analityki ani marketingu.
Aplikacja nie obsługuje ani nie przetwarza płatności, nie inicjuje i nie realizuje zwrotów środków oraz nie pobiera identyfikatorów transakcji z zewnętrznych bramek płatniczych. Dostęp do danych zwrotów (Payments API) został przyznany przez Shoper po wcześniejszej weryfikacji celu i ma charakter warunkowy — Shoper może go cofnąć w każdym czasie; w takim przypadku funkcja eksportu zwrotów przestaje być dostępna, co nie wpływa na pozostałe funkcje Aplikacji.
§5. Plany i opłaty
- Starter — 1 zł netto / miesiąc: 1 eksport i 1 import na miesiąc, każdy do 10 elementów (plan wejściowy/weryfikacyjny).
- Pro miesięczny — 249 zł netto / miesiąc: bez limitu operacji, wszystkie moduły.
- Pro roczny — 999 zł netto / 12 miesięcy: bez limitu operacji, wszystkie moduły.
Opłaty rozliczane są przez Shoper App Store. Zmiana planu i rezygnacja odbywają się w Shoper App Store (sekcja zarządzania zainstalowanymi aplikacjami). Po wyczerpaniu limitu planu Starter operacje ponad limit są wstrzymane do odnowienia limitu lub przejścia na plan Pro.
§6. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik odpowiada za zgodność wprowadzanych danych (w tym cen, opisów, danych produktów i zamówień) z obowiązującym prawem oraz za skutki zatwierdzonych przez siebie operacji masowych. Użytkownik jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w jego sklepie i odpowiada za treść pól tekstowych (opisy, komentarze, logi), które mogą zawierać dane osobowe.
§7. Odpowiedzialność Operatora
Operator dokłada starań o prawidłowe i ciągłe działanie Aplikacji oraz udostępnia mechanizmy bezpieczeństwa (podgląd zmian przed zapisem, cofnięcie importu). Operator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodne z art. 32 RODO (m.in. szyfrowana transmisja, ograniczenie dostępu, przechowywanie plików poza katalogiem publicznym). Operator nie odpowiada za przerwy lub błędy wynikające z działania Platformy Shoper, API lub dostawców zewnętrznych, ani za skutki operacji zatwierdzonych przez Użytkownika. W zakresie dostępności i ciągłości działania Aplikacja dostarczana jest „tak jak jest", w zakresie dozwolonym przez prawo.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych — w tym rola Operatora jako podmiotu przetwarzającego (Art. 28 RODO) — opisuje Polityka prywatności.
§9. Rozwiązanie umowy / odinstalowanie
Użytkownik może w każdej chwili odinstalować Aplikację w panelu Shoper, co kończy świadczenie usługi. Shoper może w każdym czasie, bez uprzedzenia, cofnąć zgodę na dostęp Aplikacji do swojego API i danych Sklepu — w szczególności z przyczyn bezpieczeństwa, zmiany polityki Platformy lub niezgodności z jej wymogami; cofnięcie dostępu kończy świadczenie odpowiednich funkcji Aplikacji. Dane robocze (snapshoty cofania, wgrane pliki) są usuwane zgodnie z polityką retencji opisaną w Polityce prywatności.
§10. Zmiany Regulaminu
Operator może zmienić Regulamin, w szczególności w związku ze zmianą zakresu Aplikacji lub wymogów Platformy Shoper. O istotnych zmianach Operator informuje przez aktualizację niniejszej strony i/lub komunikat w Aplikacji.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Kontakt w sprawach Regulaminu: support@app.growcommerce.pl.